10年3次獲得 LEED 認證，廣州太古匯緣何堅持綠色運營？

 

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作為太古地產進軍中國內地的第一個高端商業項目，廣州太古匯從 2011 年開業至今已運營超過 10 年。在當地人心中，廣州太古匯是寸土寸金的天河路商圈上，代表城市商業 「天花板」 的存在；而對無數城市遊客來說，廣州太古匯可能也代表了人頭攢動的超級文和友，社交媒體上刷屏的網紅衛生間等等。

十年如一日的堅持創新，是廣州太古匯常勝的砝碼。LEED 也有幸見證了其從新建到運營的持續努力：2012 年廣州太古匯辦公樓部分獲得 LEED BD+C: 核心與外殼金級認證；2017 年商場及辦公樓整體獲得了 LEED O+M 鉑金級認證，其商場部分更是當時全球第一個獲得鉑金級認證的封閉式購物中心；再到今年 2 月，項目獲得運營階段鉑金級再認證。「綠色」「環保」「可持續」 成為了廣州太古匯堅持向消費者傳遞的品牌理念。

今年 3 月，USGBC 北亞區總經理杜日生、北亞區副總裁王婧為廣州太古匯授牌，在現場，王婧還與廣州太古匯總經理黃瑛女士進行了一場對談，聊了聊這個業內極富口碑的商場的綠色運營之道。

01

“選擇 LEED 是我們的傳統，

也是我們創造價值的方式。”

王婧 作為太古地產在內地立項的首個商業綜合體，廣州太古匯十年前就以 「超前」 和 「高品質」 廣受關註。2012 年它也成為了太古地產在內地首個 LEED 認證的商業綜合體。請問當時是出於怎樣的前瞻視野，去追求 LEED 認證？

黃瑛 為廣州太古匯進行 LEED 認證，主要出自兩個方面的考慮。首先，踐行綠色環保是我們一脈相承的傳統。從 1995 年開始，太古地產就是香港環保建築協會的創會會員。太古地產在香港的辦公樓項目也是香港地區最早一批獲香港本地建築環境評估法評級的大廈。廣州太古匯是太古地產踏足內地的第一個項目，當時選擇投資追求 LEED，可以說是繼承了太古地產追求綠色建築的優良傳統。

當然除了繼承傳統之外，更能促使我們決定投資 LEED 的因素是，我們深信綠色建築能夠給我們創造長遠的價值：一方面綠色建築能有效降低運營成本，給我們帶來長遠的經濟效益；另一方面綠色建築能吸引在可持續發展方面誌同道合的長期合作夥伴，有利於長遠價值的實現。

3 次獲得 LEED 認證的廣州太古匯 圖源：廣州太古匯

王婧 說到長遠的經濟效益，也是眾多企業做 LEED 最關心的話題。您是如何理解企業在可持續方面的投資成本和收益的？

黃瑛 可持續發展著眼於未來，這份投入創造的是長遠的經濟效益和環境效益。也許在短期內看不到顯著的收益，然而我們堅信在可持續發展方面的投資對於我們乃至整個商業地產行業來說，都必將帶來不可估量的價值。舉例來說，在提升可持續績效層面，我們一方面不斷對太古匯內部建築空間進行升級改造，另一方面還導入了 ISO 能源管理體系，持續提升能源管理績效，此外我們還與清華建築節能研究院長期合作，持續提升項目建築能效。我們量化了落實這些措施 5 年後的長期成效，5 年間我們節約了超過 660 萬度 * 電，這既是可觀的環境效益，對我們來說也可以節省相應的能源支出。

* 該數據為 2016-2021 年，太古匯（包括：商場公區、租區，塔樓公區、租區，酒店）的總節電量。

王婧 廣州太古匯的 LEED 評級從新建時期的金級到運營的鉑金級，您可以大致介紹一下這十余年間做了哪些提升性的工作嗎？

黃瑛 總體來說，我們主要在節能、節水、管理等方面進行全面的提升：節能方面包括屋頂光伏發電、磁懸浮空調冷水主機升級、照明 LED 改造等；節水方面包括可持續衛生間改造、節水器具升級改造等；管理方面包括導入 ISO50001 能源管理體系、引入智能雲端能源管理平臺、SEED 能源管理系統，同時針對租戶開展租戶能源審計、餐飲租戶綠色廚房計劃、租戶綠色宣言活動等。

02

“我們在政策支持的第一時間成為凈零碳商場。”

王婧 廣州太古匯在過去 5 年取得了非常突出的節電表現，在這次 LEED 認證中的 「能源與大氣」 板塊更是獲得了 30 分的高分，最搶眼的舉措大概就是運用綠電了。為何廣州太古匯一直在堅定地選擇使用清潔能源？

黃瑛 大的方向上，太古地產有 SD2030 願景、2050 年凈零碳排放目標以及 1.5℃目標（小編註：2021 年 9 月太古地產成為中國內地首個獲批 1.5° 科學基礎減碳目標（SBTi）的地產開發商），具體到廣州太古匯這個項目，我們團隊也一直努力探索項目各方面在綠色運營上的潛力。在商業上應用 「綠色電力」，我們關註了很久，在這方面的行動也從未間斷，比如我們是廣州市首個在屋頂安裝太陽能光伏板的商場，還與清華建築節能研究院長期合作，持續提升項目建築能效。2021 年 6 月，廣東省政府推出新政策，允許企業從認可的售電公司購買可再生電能。在此政策支持下，我們得以第一時間申請，並成為區域內首個實現 100% 綠電供電的商業綜合體項目。

從去年 7 月 1 日開始，我們就全面從第三方購入場外風力發電廠生產的可再生電能，這樣我們每年的總碳排放量可以減少 12,000 噸，還能將集團內地項目的可再生能源占比提升至 37% 以上。

王婧 持續的高效綠色運營，是否會讓廣州太古匯有進一步追求 LEED 凈零的打算？

黃瑛 對於絕大部分能源來自電能的商業項目來說，廣州太古匯去年就實現了 100% 可再生能源供電，我們基本上已達成凈零碳排放。未來追求 LEED 凈零碳認證也是我們的目標之一。

03

“購物中心對大眾的消費行為和生活方式影響巨大。”

王婧 廣州太古匯還有一些舉措可以說是既美觀又實用。比如廣受贊譽的網紅衛生間還有屋頂菜園，您能介紹一些做這些親民的可持續行動的初衷和所取得的成果嗎？

廣州太古匯的網紅衛生間，來自 Greenbuild China 2019 攝影大賽投稿作品，作者：劉驍、戰長恒

黃瑛 從 2016 年開始，廣州太古匯每年都會選取商場裏的一個洗手間進行改造。這一系列改造工程也都秉持綠色環保的宗旨，從建造、營運、保養等多方面進行考慮，使設計和設施都能有效節能減廢。比如每個衛生間改造後，每年用水量可以減少 85%（約 5,000 噸），改造後使用洗手 / 幹手一體機，使得每個衛生間每年可以減少 79% 的用紙量（等於節約紙張 45 萬張）。我們在 2021 年改造的 MU 層環保衛生間還獲得了廣州碳排放權交易所頒發的 「碳中和認證」。

「屋頂菜園」 這個項目源於公司內部的一個創意大賽 「ideas@work」，物業管理部的同事在比賽中提出了打造 「可食地景」 的主意。整個菜園由商場三樓露天平臺的部分綠化帶改造而成，於 2018 年投入使用，初期占地 60 多平方米，後來擴大到目前的 200 多平方米。為了讓這個項目實現真正的可持續，我們特地聘請了華南農業大學的教授作為顧問，實現了 「廚余 - 有機肥料 - 蔬果 - 食物」 的可循環鏈條。我們還通過舉辦蔬菜種植體驗活動與公眾產生互動，推廣都市農耕和綠色環保的作用和意義。

廣州太古匯還與社區合作舉辦公益活動，邀請周邊社區的居民到這個屋頂菜園體驗蔬菜種植。圖為太古匯愛心大使與孩子們結伴參與種植。圖源：廣州太古匯

購物中心已成為城市生活中不可或缺的組成部分，其所承載的功能超越一般的購物消費。實體化的場景、龐大的人流，對大眾的消費行為和生活方式有著不可忽略的影響。廣州太古匯是城中休閑購物的勝地，也是公眾感知消費潮流、體驗生活方式新趨勢的好去處。無論是環保衛生間還是屋頂菜園，都是以場景化的方式，將抽象的環保理念化為看得見、摸得著的真實服務和體驗，令公眾更深刻地感受到環保的意義。我們期望以此向公眾傳遞企業的發展理念，推動更多人身體力行參與到可持續發展事業中來。

王婧 我很喜歡這些落地的細節，它們寓教於樂，也充滿了人文關懷。我留意到去年廣州太古匯十周年，將品牌的 Slogan 升級為 「幸匯此刻，Where Time is the New Luxury」，我們應該怎樣更好地理解其內涵？

黃瑛 我們推出這個全新品牌口號，是希望大家來到廣州太古匯的意義不僅僅是獲得高品質的購物體驗，更多的是自我或與親密的人共同享受當下的時光，抒寫珍貴的記憶，讓幸福匯聚於此。

圖源：廣州太古匯

王婧 相信也是顧客的認知變化促進廣州太古匯不斷升級和創新，千禧一代、Z 世代對於健康的辦公環境、品牌的可持續意識及社會責任表現有著更高的要求，廣州太古匯是否有意識到這些變化並將其考慮進核心商業決策方向？

黃瑛 我們有註意到這些變化，相較於上一代消費者的價格敏感性，新一代的年輕消費者確實更重視品牌的軟性競爭力，如品牌價值、消費環境、服務、權益等。當然，可持續發展和社會責任也是他們所關註的內容。因此，廣州太古匯近年來在這方面也有更多的投入和實踐。除了上文提到過的 100% 可再生電能、系列環保衛生間、屋頂菜園之外，我們也引入了一些和我們同樣有著可持續發展理念的品牌（如始祖鳥等）。

王婧 一個綜合體的運營並非是建築業主自己的事，還有許多租戶參與其中，那麽您是如何與租戶分享自身的可持續理念的？有沒有租戶因為特別認同太古的可持續理念而選擇廣州太古匯？

黃瑛 廣州太古匯在可持續發展上所做出的努力確實成為不少租戶選擇我們的加分項。在踐行綠色發展行動的道路上，我們也一直積極爭取更多租戶及合作夥伴成為我們的 「同道中人」。

比如我們大力推行「綠色廚房」租戶協作計劃，通過業主與餐飲租戶的共同努力，促進綠色科技與環境友好運營模式在商戶廚房區域的更多應用；我們還製定了 「綠色宣言」 計劃，參與計劃的租戶需要采取一系列目標為本的可持續發展措施，包括安裝高能效設備、節約用水、廢棄物回收和為員工提供可持續發展最佳實踐培訓等等，目前已有 50% 的租賃面積簽訂了節能減排的綠色承諾。此外，廣州太古匯還免費為辦公樓和零售租戶提供能源審核服務，旨在挖掘項目整體的節能潛力，幫助提升其可持續表現。

04

“雙碳目標會使商業地產零碳之路出現拐點。”

王婧 近幾年，地產企業的運營離不開兩個關鍵詞：「碳中和」 與 「新冠疫情」，相信這也是您所關註的，您怎麽看待這一現象？

黃瑛 這確實是我們所重視的問題。我認為低碳 / 零碳的實現，既依賴技術創新，又需要政策的有效推動，這樣才能進一步推進行業技術加快發展，從而使低碳 / 零碳之路出現拐點。

王婧 如何應對氣候風險也是地產行業需要思考的話題，那麽在抵禦氣候風險、增強氣候韌性方面，廣州太古匯是怎麽做的？

黃瑛 在集團層面，為助力將全球暖化升幅控製在 1.5℃內，太古地產已經成為中國內地和香港首家獲批科學基礎減碳目標的地產發展商。廣州太古匯也參與其中，為實現 1.5℃目標在許多方面進行著不懈努力，比如每年投入大量資金進行項目的節能改造、通過各種活動提升大樓使用者的環保意識、協同租戶一同降低建築環境影響等等。

在廣州太古匯 10 周年系列活動 「幸匯此刻，給 2030 的 1001 個願望」 中，太古匯邀請公眾在風車上寫上自己的可持續願景，並將 「花園」 填滿 圖源：廣州太古匯

王婧 從疫情的常態化到近來的再度爆發，廣州太古匯是否已有成熟的應對方案？

黃瑛 針對疫情，我們做了這些準備：首先是硬件上，我們應用多種設備保障樓內辦公及購物環境的潔凈和安全，如三重過濾新風系統、多點位滅菌裝置、無接觸呼梯裝置等；其次在管理上，我們會嚴格按照防疫要求落實相關措施，如出入測溫查碼、重點區域高頻次清潔消毒、每日集中消殺等。此外我們也為常態化的疫情 「未雨綢繆」，比如儲備防疫物資、製定分級應急預案，以便在不同的疫情管控情形下維持商業體的正常運行；最後，我們還製定了商業復蘇計劃，以期能在疫情管控結束後盡快恢復運營，吸引客流並促進銷售。

2022 年 3 月，USGBC 北亞區董事總經理杜日生（右 5）、北亞區副總裁王婧（右 6）為廣州太古匯 LEED 認證授牌

廣州太古匯經歷 10 年的成長，它是一個大牌匯聚的地標性綜合體，卻沒有拒人於千裏之外的高冷感。隨處可見的藝術裝置與充足的休憩空間讓它更像一個舒適的友鄰客廳，與社區共發展。它用始終堅守的對綠色環保可持續的執著追求，把一個值得反復琢磨、體驗的綠色建築典範帶到越來越多人面前，也將商業地產標桿的意義提升到一個新高度。

從新建到運營，從 LEED 金級到鉑金級，廣州太古匯不斷向上生長，我也期待它能引領商業地產的凈零未來。